Política de Privacidade

NOVO REGULAMENTO GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (RGDP)

No dia 25 de maio de 2018 entrou em vigor o novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais – Regulamento nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, que estabelece as regras relativas à proteção, tratamento e livre circulação dos dados pessoais das pessoas singulares e que se aplica diretamente a todas as entidades que procedam ao tratamento desses dados, em qualquer Estado membro da União Europeia, incluindo Portugal.

O objetivo desta comunicação é dar-lhe a conhecer as regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que lhe assistem, assim como informá-lo/a da forma como pode gerir, diretamente e de forma simples, os respetivos consentimentos.

No âmbito e para efeitos exclusivos dos serviços que lhe prestamos, a Otília Sousa, na medida em que determine os meios de tratamento e as finalidades, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a lei e o novo Regulamento.

Entidade responsável pela recolha e tratamento de dados

 Otília Sousa

Email da responsável de Proteção de Dados: terapia-holistica@protonmail.com

A proteção, segurança e privacidade dos seus dados pessoais é muito importante para nós. É política de Otília Sousa respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos recolher no site.

Que dados são recolhidos?

Os dados recolhidos são exactamente aqueles descritos em cada formulário, de forma a assegurarmos resposta ao pedido realizado.

Ao visitar o site, é provável que sejam solicitados certos dados para identificação pessoal, (nome e apelido, endereço, número de telefone, endereço electrónico, etc.). Essas informações permitem-nos administrar o negócio, proporcionar serviço a clientes, comunicar ofertas sobre produtos que possam ser do seu interesse e preencher a sua encomenda.

O utilizador pode, voluntariamente, revelar informações de identificação pessoal. Caso não deseje revelar as suas informações de identificação pessoal, por favor não as forneça neste site. Também poderemos recolher as suas informações de identificação não pessoal quando visitar o site (por ex., o seu ISP, o tipo de browser, o nome do domínio etc.). Esta informação é recolhida e analisada coletivamente a fim de melhorar o funcionamento e conteúdo do site.

Para que finalidade recolhemos os seus dados?

Os dados são recolhidos para os fins indicados no formulário preenchido, nomeadamente para dar resposta a um email que nos  tenha enviado, para envio de email marketing, confirmação de agendamento que tiver efetuado online e as indicações de como proceder.

Como mantemos os seus dados seguros?

Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Todos os dados recolhidos são encriptados através da utilização de um certificado de segurança — SSL.

Os dados são armazenados numa base de dados e utilizados exclusivamente por nós. Procedemos permanentemente à monitorização dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detectar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Como alterar os dados ou o consentimento?

Caso desejem, os clientes poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, atualização, retificação, eliminação, limitação e portabilidade dos seus dados, previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016. Todos os nossos clientes poderão apagar a sua conta (caso a tenham registado) e os respectivos dados pessoais através da área pessoal reservada. Para cancelar a subscrição de newsletter, os utilizadores poderão remover o seu e-mail, clicando em “Unsubscribe”, disponível em todos os e-mails.

Como pode contactar-nos?

Para qualquer questão relativa à privacidade e segurança dos seus dados poderá contactar-nos por email e responderemos com a máxima brevidade.

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